1月12日今年初めての職場研修会でした。

フォーサイツコンサルティングより、浅野 睦先生を招き開催しました。

職員の成長を妨げる人の言葉がけ…つい、言ってませんか？なんて！普段耳に…言葉に…なんて！

　　例）なんでこんなこともできないの（わからない）の　　　どき

　　職員の成長を助ける人は→自分では、どこが難しいの？

言い方を変えるだけで、成長のきっかけをつかめる！！

成長を助ける人　→　職員から信頼される

成長を妨げる人　→　職員から信頼されにくい

まずは、

「不一致」をなくし「相互理解」を深める　→　「喜び」「期待」「やる気」　→　やりがい・生きがいになる。

能力開発の考え方　自分の可能性を信じる・なりたい自分を想像する…

「できる」「できない」ではなく「する」「しない」で考えるなど…

開発すべき能力要件を整理し、「要素」から「行動」を考える。

一つずつの行動の積み重ねが能力開発につながると学習しました